住客点评>>
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好评位置好，夜晚游西湖可以步行去。
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好评房间布置的比较温馨，周边环境很好，离西湖很近，附近吃饭的地方也挺多的。
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好评不错，房间干净整洁，环境也很安静！下次去杭州会再次考虑
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好评面积还行，大概20多平米，地面有点脏，还有杯子、茶杯就放了一个，两个人才一个，晚上施...
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好评酒店附带的衢州特色餐厅味道不错，保俶路这么好的地方有这么低价干净的酒店很不错了
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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浙江建设饭店交通指南
位于天目山路与保俶路交叉口，邻近浙江大学西溪校区、西湖风景区，地理位置优越。
【前往饭店】：
- 距离杭州城站火车站5.6公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离杭州萧山国际机场32公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘
坐机场大巴至武林门，再换乘出租车约5分钟可达酒店。
【饭店周边信息】：
- 至浙江大学西溪校区，步行约3分钟；
- 距离浙江省高级人民法院800米，步行约10分钟；
- 距离浙江省人民政府1公里，步行约15分钟；
- 距离黄龙体育中心1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离西湖景区断桥残雪1.8公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离武林广场2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离灵隐寺6公里，乘坐出租车约15分钟。