住客点评>>
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好评位置好，夜晚游西湖可以步行去。
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好评房间布置的比较温馨，周边环境很好，离西湖很近，附近吃饭的地方也挺多的。
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好评不错，房间干净整洁，环境也很安静！下次去杭州会再次考虑
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好评面积还行，大概20多平米，地面有点脏，还有杯子、茶杯就放了一个，两个人才一个，晚上施...
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好评酒店附带的衢州特色餐厅味道不错，保俶路这么好的地方有这么低价干净的酒店很不错了
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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浙江建设饭店交通指南
位于天目山路与保俶路交叉口，邻近浙江大学西溪校区、西湖风景区，地理位置优越。
【前往饭店】：
- 距离杭州城站火车站5.6公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离杭州萧山国际机场32公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘
坐机场大巴至武林门，再换乘出租车约5分钟可达酒店。
【饭店周边信息】：
- 至浙江大学西溪校区，步行约3分钟；
- 距离浙江省高级人民法院800米，步行约10分钟；
- 距离浙江省人民政府1公里，步行约15分钟；
- 距离黄龙体育中心1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离西湖景区断桥残雪1.8公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离武林广场2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离灵隐寺6公里，乘坐出租车约15分钟。